CASE STUDY Εταιρεία: Delia Tankers LLC | Υπηρεσία: VPBX Slice | Use Case: Cloud Τηλεφωνικά Κέντρα
Πρόκληση
Όταν η πολυπλοκότητα των τηλεφωνικών κέντρων γίνεται ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Μια από τις μεγαλύτερες ναυτιλιακές εταιρείες παγκοσμίως, η Delia Tankers LLC, χρειαζόταν δύο cloud τηλεφωνικά κέντρα που:
- να λειτουργούν ανεξάρτητα,
- να επικοινωνούν άμεσα μεταξύ τους,
- και να διαχειρίζονται εύκολα, χωρίς επιπλέον κόστος και πολυπλοκότητα.
Η λύση δύο πλήρως αυτόνομων συστημάτων θα σήμαινε αυξημένο διαχειριστικό φόρτο, μεγαλύτερο λειτουργικό κόστος και χρεώσεις για την ενδοεπικοινωνία.
Λύση
VPBX Slice – Ένα σύστημα. Απόλυτος έλεγχος.
Η Yuboto σχεδίασε μια λύση βασισμένη στο VPBX Slice, ενοποιώντας τα δύο τηλεφωνικά κέντρα της Delia Tankers σε ένα ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης, χωρίς να χαθεί η αυτονομία του κάθε κέντρου.
Το αποτέλεσμα;
Απλότητα, έλεγχος και άμεση επικοινωνία — χωρίς επιπλέον κόστος.
Μιλήστε με έναν Ειδικό Μάθετε περισσότερα
Τι Κέρδισε η Delia Tankers
Εύκολη και γρήγορη διαχείριση
Ένα ενιαίο panel για πλήρη έλεγχο των τηλεφωνικών κέντρων, μειώνοντας δραστικά τον χρόνο διαχείρισης.
Απόλυτη διαφάνεια στο κόστος
Κάθε κέντρο τιμολογείται ξεχωριστά, με ακρίβεια και έλεγχο στη χρήση του.
Κλιμάκωση χωρίς περιορισμούς
Η λύση προσαρμόζεται εύκολα σε μελλοντική ανάπτυξη, χωρίς πολύπλοκες αλλαγές ή επιπλέον υποδομές.
Το Αποτέλεσμα
Η Delia Tankers απέκτησε ένα ευέλικτο, οικονομικό και αποδοτικό τηλεφωνικό περιβάλλον, σχεδιασμένο να υποστηρίζει τις αυξημένες επιχειρησιακές της ανάγκες.
Με το VPBX Slice της Yuboto, η επικοινωνία έγινε πιο απλή, πιο έξυπνη και πιο αποδοτική.
Μιλήστε με έναν Ειδικό Μάθετε περισσότερα
