VoIP ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
Καταστήματα Franchise
Η επιτυχία ενός δικτύου franchise εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την αποτελεσματική και ενοποιημένη επικοινωνία μεταξύ των καταστημάτων, του κεντρικού γραφείου και των πελατών. Οι VoIP λύσεις και το Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο της Yuboto προσφέρουν στα δίκτυα franchise τη δυνατότητα να λειτουργούν με συνέπεια, χαμηλό κόστος και πλήρη έλεγχο.
Με μια ματιά
Ενιαίο τηλεφωνικό σύστημα για όλα τα σημεία πώλησης
Δωρεάν ενδοεταιρική επικοινωνία μεταξύ καταστημάτων και HQ
Εποπτεία και υποστήριξη προσωπικού σε πραγματικό χρόνο
Καταγραφή κλήσεων και ανάλυση επικοινωνιακής απόδοσης
Softphone apps για επικοινωνία από κινητό, tablet ή laptop
Εύκολη προσθήκη νέων καταστημάτων στο τηλεφωνικό δίκτυο
Ολοκληρωμένες Λύσεις Τηλεφωνίας για Franchise
Ενιαίο Τηλεφωνικό Δίκτυο
Όλα τα καταστήματα του franchise λειτουργούν κάτω από μία τηλεφωνική «ομπρέλα», με ενιαία νούμερα, εσωτερικές επεκτάσεις και κεντρικό έλεγχο. Έτσι, διατηρείται η εταιρική ταυτότητα και η συνέπεια στην εξυπηρέτηση.
Εποπτεία & Υποστήριξη Προσωπικού
Με το whispering και το barge, το κεντρικό γραφείο μπορεί να παρακολουθεί κλήσεις, να εκπαιδεύει ή να παρεμβαίνει όταν χρειάζεται, εξασφαλίζοντας σταθερή ποιότητα εξυπηρέτησης σε όλα τα σημεία.
Ανάλυση Απόδοσης
Αποκτήστε στατιστικά για την απόδοση κάθε καταστήματος: αριθμός κλήσεων, χρόνοι απόκρισης, missed calls, ποσοστά ικανοποίησης. Έτσι μπορείτε να εντοπίζετε ευκαιρίες βελτίωσης και να επιβραβεύετε τα καταστήματα που ξεχωρίζουν.
Ευελιξία & Επεκτασιμότητα
Είτε ανοίγετε ένα νέο κατάστημα είτε μεταφέρετε ένα παλιό, η VoIP τηλεφωνία της Yuboto προσαρμόζεται άμεσα με μηδενική επένδυση σε υποδομή.
