Virtual PBX

Εικονικό τηλεφωνικό κέντρο


Η υπηρεσία Virtual PBX σας παρέχει ένα εξελιγμένο τηλεφωνικό κέντρο για την εταιρία σας στο cloud και χωρίς εσείς να χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα στον χώρο σας πέρα απο τις τηλεφωνικές συσκευές που θα χρησιμοποιήσετε για να μιλάτε. Επιπλέον μπορείτε να δημιουργήσετε μοντέρνα τηλεφωνικά σενάρια όπως να δημιουργήσετε τηλεφωνικά μενού επιλογών και να διοχετεύσετε τις κλήσεις σε Ring Groups ή Queues.


Virtual PBX - Πως θα υπολογίσετε το κόστος;

Το συνολικό κόστος της υπηρεσίας είναι ετήσιο και προκύπτει από το άθροισμα:
α) του κόστους Πακέτου Σύνδεσης
β) του κόστους Πακέτου Αριθμοδότησης

Χαρακτηριστικά Virtual PBX:

  • Επιτρέπει την δημιουργία κεντρικών αριθμών επικοινωνίας για μια εταιρία. π.χ. Το τμήμα υποστήριξης έχει απευθείας τηλεφωνικό αριθμό, όπως και το λογιστήριο. Όταν κάποιος καλεί τον κεντρικό αριθμό ενός τμήματος τότε όλα τα τηλέφωνα που ανήκουν σε αυτό το τμήμα αρχίζουν να χτυπούν μέχρι κάποιος να απαντήσει.
  • Κάθε εργαζόμενος μπορεί να χρησιμοποιήσει την συσκευή της αρεσκείας του. Άλλος χρησιμοποιεί τον Yuboto αριθμό του σε κινητό, άλλος σε συσκευή VoIP και άλλος σε pc softphone. Η επιλογή είναι δική σας!
  • Δημιουργία σύνθετων σεναριών τηλεφωνίας συμπεριλαμβανομένων IVR, Ring Groups, Queues.
  • Δημιουργία χρονικών συνθηκών π.χ. Η λειτουργία του κέντρου αλλάζει όταν είστε κλειστά ή ανοιχτά.
  • Δυνατότητα αναπαραγωγής εξατομικευμένου ηχητικού μηνύματος καλωσορίσματος κατα την κλήση κεντρικών αριθμών.
  • Ανάλογα με τις ανάγκες σας, οι κεφαλικοί αριθμοί μπορούν να δεχτούν 4 ή περισσότερες κλήσεις ταυτόχρονα.
  • Ο κεφαλικός αριθμός καθώς και οι αριθμοί των χρηστών του Virtual PBX μπορούν να είναι συνεχόμενοι.
  • Κάθε εργαζόμενος έχει ταυτόχρονα και δικό του προσωπικό τηλεφωνικό αριθμό και τηλεφωνητή (voicemail).
  • Οι εργαζόμενοί σας μπορεί να βρίσκονται σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου και μπορούν να απαντούν στις κλήσεις σας κανονικά σαν να ήταν στο γραφείο.
  • Οι εργαζόμενοί σας, μπορούν να μεταφέρουν κλήσεις ο ένας στον άλλον όπου και αν βρίσκονται.
  • Όλοι οι εργαζόμενοί σας μιλούν ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ και ΔΩΡΕΑΝ μεταξύ τους όπου και αν βρίσκονται.

Το Πακέτο παρέχει

Αγορά επιπλέον αριθμών πέρα απο το πακέτο

Η υπηρεσία vPBX σας δίνει την ευελιξία να προσθέτετε ανά πάσα στιγμή όσους επιπλέον αριθμούς επιθυμείτε σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Για τους επιπλέον αριθμούς είτε είναι συνεχόμενοι με τα νούμερα του πακέτου, είτε ανήκουν σε άλλη πόλη δεν υπάρχει περιορισμός στο πλήθος εφόσον είναι διαθέσιμοι. Σε μία τέτοια περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας για να σα στείλουμε σχετική προσφορά.

Εισερχόμενα κανάλια κεφαλικών αριθμών

Κάθε κεφαλικός αριθμός μπορεί να δεχτεί τόσες ταυτόχρονες εισερχόμενες κλήσεις όσα τα ταυτόχρονα κανάλια του πακέτου που ανήκει. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να προσθέσετε επιπλέον εισερχόμενα κανάλια αν το επιθυμείτε. Κάθε επιπλέον ζεύγος εισερχόμενων καναλιών κοστίζει επιπλέον 12 €/χρόνο και επιτρέπει στον κεφαλικό αριθμό σας να λαμβάνει 2 επιπλέον ταυτόχρονες κλήσεις.

Επέκταση Υπηρεσίας;
Ο δικός σας εξειδικευμένος σύμβουλος σας περιμένει!

Όλες οι λειτουργίες του πακέτου Virtual PBX συνδυάζονται ή προσαρμόζονται σύμφωνα με τις ανάγκες της δικής σας επιχείρησης, οι οποίες διαφέρουν σύμφωνα με την δραστηριότητα, τον τόπο, τα υποκαταστήματα, τον αριθμό του προσωπικού, την διασπορά της πελατειακής σας βάσης.

Κι εμείς στη Yuboto, αυτό το γνωρίζουμε πολύ καλά!

Είτε χρειάζεστε περισσότερους αριθμούς, περισσότερα κανάλια, υπηρεσίες ή συγκεκριμένες ψηφιακές ευκολίες, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΤΩΝΤΑΣ ΕΔΩ ή καλώντας στο 13850.
Ο δικός σας εξειδικευμένος σύμβουλος, εφόσον διερευνήσει τις ανάγκες της δικής σας επιχείρησης θα σας αποστείλει χωρίς καμία υποχρέωσή σας σχετική προσφορά.

Αυτό, είναι ένα ακόμη σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της ποιότητας υπηρεσιών Yuboto που μας χάρισε στο Βερολίνο τον Ιούνιο 2018 την Διεθνή διάκριση τηλεπικοινωνιακού παρόχου Customer Experience Excellence!