Το κέντρο μου δεν μπορεί να κάνει register με την Yuboto

Σε περίπτωση που έχετε υλοποιήσει τις ρυθμίσεις που αναφέρονται σε αυτή την ενότητα και δεν έχει γίνει register το trunk σας με την Yuboto δοκιμάστε κάτι απο τα παρακάτω:

  • Εισαγωγή Λάθος username ή password Βεβαιωθείτε ότι έχετε βάλει σωστά στοιχεία στα πεδία username και password. Αν δεν είναι σωστα αυτά τα στοιχεία, το πιθανότερο είναι ότι η IP σας θα έχει πλέον γίνει black listed απο το firewall μας και δεν θα είναι δυνατό να συνδεθείτε. Δείτε εδώ πως θα γίνετε unblocked

  • Βεβαιωθείτε ότι δεν κόβει την επικοινωνία κάποιο firewall Αν υπάρχει κάποιο firewall εγκατεστημένο στον χώρο σας τότε υπάρχει πιθανότητα να κόβει την επικοινωνία με τον sip server της Yuboto. Δείτε τις IP's της yuboto και φροντίστε να μην κόβει την επικοινωνία το firewall.

  • Βεβαιωθείτε για την κατάσταση του iptables Όλα τα κέντρα βασισμένα σε linux/asterisk έχουν εγκατεστημένο ένα software firewall που λέγεται iptables. Αν αυτό είναι ενεργό, βεβαιωθείτε ότι έχει τους απαραίτητους κανόνες ώστε να επιτρέπεται η πρόσβαση προς το κέντρο σας απο την yuboto.

  • Για να το απενεργοποιήσετε και να κάνετε δοκιμή, παρακαλώ τρέξτε την παρακάτω εντολή σε ssh περιβάλλον του κέντρου σας

    service iptables stop

    Κάντε μια δοκιμή και αν λειτουργεί προσθέστε τους ανάλογους κανόνες ώστε να επιτραπούν και οι ip's της Yuboto και ξανά ενεργοποιήστε το δίνοντας την εντολή

    service iptables start

    Πάντα να προστατέυετε το κέντρο σας με κάποιο firewall και μην βγάζετε την Signalling πόρτα του κέντρου σας (συνήθως 5060) στο Internet γιατί το κέντρο σας κινδυνέυει να πέσει θύμα επίθεσης. Ειναι δική σας ευθύνη να προστατέψετε το τηλεφωνικό σας κέντρο απο επιθέσεις, και καλό είναι να είστε πολύ προσεκτικοί ειδικα αν έχετε και PSTN/ISDN γραμμές.


    Βασικές Ρυθμίσεις VoIP

    Για να ρυθμίσετε τη συσκευή σας για τις υπηρεσίες VoIP της Yuboto θα χρειαστείτε τα παρακάτω:
    IP Yuboto SIP Proxy
    213.144.173.77
    Yuboto SIP port
    5070
    UDP/TCP transport
    Local SIP port της συσκευής σας
    5078 - κάτι διαφορετικό απο 5060
    Αν έχετε παραπάνω απο μια συσκευές τότε βάλτε μια μοναδική πόρτα σε κάθε συσκευή
    Register Expire
    120
    Enable keep alive
    YES
    Username
    username της συσκευής
    Password
    password της συσκευής

    Αν δεν ξέρετε username και password πατήστε εδώ

    Τεχνική Υποστήριξη

    13777

    Oι κλήσεις από όλα τα δίκτυα
    είναι Δωρεάν.

    support[ at ]yuboto-telephony[ dot ]gr


    Από το εξωτερικό, καλέστε στο +30 211 11 44 166
    Από την Κύπρο, καλέστε στο +357 (22) 030215
    Δωρεάν από το δίκτυο της Yuboto,
    ή με χρέωση βάσει παρόχου από άλλα δίκτυα.

    Μάθε το υπόλοιπό σου

    54321

    Η κλήση λειτουργεί αποκλειστικά καλώντας από τον Yuboto αριθμό σας και είναι δωρεάν.


    Εάν έχετε SIP Trunk, θα χρειαστούν
    επιπλέον ρυθμίσεις.

    Διαβάστε περισσότερα.