Σε περίπτωση που έχετε υλοποιήσει τις ρυθμίσεις που αναφέρονται σε αυτή την ενότητα και δεν έχει γίνει register το trunk σας με την Yuboto δοκιμάστε κάτι απο τα παρακάτω:
Εισαγωγή Λάθος username ή password Βεβαιωθείτε ότι έχετε βάλει σωστά στοιχεία στα πεδία username και password. Αν δεν είναι σωστα αυτά τα στοιχεία, το πιθανότερο είναι ότι η IP σας θα έχει πλέον γίνει black listed απο το firewall μας και δεν θα είναι δυνατό να συνδεθείτε. Δείτε εδώ πως θα γίνετε unblocked
Βεβαιωθείτε ότι δεν κόβει την επικοινωνία κάποιο firewall Αν υπάρχει κάποιο firewall εγκατεστημένο στον χώρο σας τότε υπάρχει πιθανότητα να κόβει την επικοινωνία με τον sip server της Yuboto. Δείτε τις IP's της yuboto και φροντίστε να μην κόβει την επικοινωνία το firewall.
Βεβαιωθείτε για την κατάσταση του iptables Όλα τα κέντρα βασισμένα σε linux/asterisk έχουν εγκατεστημένο ένα software firewall που λέγεται iptables. Αν αυτό είναι ενεργό, βεβαιωθείτε ότι έχει τους απαραίτητους κανόνες ώστε να επιτρέπεται η πρόσβαση προς το κέντρο σας απο την yuboto.
Για να το απενεργοποιήσετε και να κάνετε δοκιμή, παρακαλώ τρέξτε την παρακάτω εντολή σε ssh περιβάλλον του κέντρου σας
service iptables stop
Κάντε μια δοκιμή και αν λειτουργεί προσθέστε τους ανάλογους κανόνες ώστε να επιτραπούν και οι ip's της Yuboto και ξανά ενεργοποιήστε το δίνοντας την εντολή
service iptables start
Πάντα να προστατέυετε το κέντρο σας με κάποιο firewall και μην βγάζετε την Signalling πόρτα του κέντρου σας (συνήθως 5060) στο Internet γιατί το κέντρο σας κινδυνέυει να πέσει θύμα επίθεσης. Ειναι δική σας ευθύνη να προστατέψετε το τηλεφωνικό σας κέντρο απο επιθέσεις, και καλό είναι να είστε πολύ προσεκτικοί ειδικα αν έχετε και PSTN/ISDN γραμμές.
